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Perguntas Frequentes
Quais métodos de pagamento vocês suportam?
Suportamos uma variedade de métodos de pagamento através do Stripe, incluindo:
- Cartões de Crédito, BLIK, Bancontact, EPS, iDEAL, Przelewy24: Pagamentos via cartões de crédito são processados imediatamente, permitindo que você acesse recursos premium instantaneamente.
- Transferências Bancárias: Estas são processadas dentro de 3 dias úteis, após o que sua assinatura será ativada.
- Débito Direto SEPA: Esta opção geralmente leva até 6 dias úteis para ser processada, dependendo dos procedimentos do seu banco.
Minhas informações de pagamento são seguras?
Sim, todas as informações de pagamento são processadas de forma segura através do Stripe, um gateway de pagamento confiável e seguro.
As assinaturas são renovadas automaticamente?
As assinaturas não são renovadas automaticamente. Após o término da sua assinatura, você pode escolher um novo plano. Caso contrário, você será movido para o plano gratuito.
Como posso atualizar minha assinatura?
Você pode atualizar sua assinatura através das assinaturas de conta no aplicativo. Simplesmente selecione o plano desejado e siga as instruções de pagamento.
Vocês aceitam moedas locais?
Sim, você pode pagar em quase qualquer moeda. Antes de fazer o pedido, certifique-se de que sua moeda está selecionada.