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Preguntas Frecuentes
¿Qué métodos de pago soportan?
Soportamos una variedad de métodos de pago a través de Stripe, incluyendo:
- Tarjetas de crédito, BLIK, Bancontact, EPS, iDEAL, Przelewy24: Los pagos con tarjetas de crédito se procesan inmediatamente, permitiéndote acceder a las funciones premium al instante.
- Transferencias bancarias: Estas se procesan dentro de 3 días hábiles, después de los cuales se activará tu suscripción.
- Débito directo SEPA: Esta opción generalmente tarda hasta 6 días hábiles en procesarse, dependiendo de los procedimientos de tu banco.
¿Es segura la información de mi pago?
Sí, toda la información de pago se procesa de manera segura a través de Stripe, una pasarela de pago confiable y segura.
¿Se renuevan automáticamente las suscripciones?
Las suscripciones no se renuevan automáticamente. Después de que expire su suscripción, puede elegir un nuevo plan. De lo contrario, se le asignará el plan gratuito.
¿Cómo puedo mejorar mi suscripción?
Puedes mejorar tu suscripción a través de la sección de suscripciones de la cuenta en la aplicación. Simplemente selecciona el plan deseado y sigue las instrucciones de pago.
¿Admiten monedas locales?
Sí, puede pagar en casi cualquier moneda. Antes de realizar su pedido, asegúrese de que su moneda esté seleccionada.